【gobo】同舟共济共克时艰高宝厨卫在行动

    同舟共济共克时艰高宝厨卫在行动

事发突然，gobo高宝厨卫也紧急采取了一些应对性的措施：

一是对于内部员工：为了保障员工的返工安全，我们再次延后了上班的时间，尽量避开复工高峰期的交叉感染。同时人资部门也做好了所有员工登记工作，对于疫情期间的行程及隔离情况进行登记。对于疫区员工，我们做好安抚工作，就算企业再困难也要保证员工的基本权益和福利，承诺绝不轻易裁员，保证企业内部稳定和社会安定。

二是对于经销商：经销商是我们休戚与共的共同体，是现阶段要保护和扶持的重点对象。目前我们还有少部分经销商体量比较小、实力比较弱，还有一些刚加盟甚至刚入行的新经销商，抗风险能力偏弱。我们董事会高层正在研究，陆续会出台一些对于经销商的支持政策。与此同时，我们会利用现在隔离的时间，对经销商进行一些内部的培训工作，增强内功，为复工后的销售做准备！

三是对于客户：隔离人群，不能隔离服务！现在交流沟通工具还是很方便的，在隔离期间，我们的业务员逐个了解了我们所有客户（包括零售、工程、家装等管道）的情况，对经销商进行安抚的同时，对他们做好相应的业务服务。对于消费者端，咱们的400电话、官网、官微24小时在线做好回复和服务的同时，公告了我们售后服务负责人的电话，紧急情况下可以更加直接、更加快捷的解决问题。

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